Se Incrementan las Quejas por el Pésimo Servicio en el Registro Civil en Pánuco. 

 

Por: Luis Alfonso Santiago Avendaño 

Pánuco, Ver. - Debido a las constantes quejas que se han generado en relación a la dirección de la oficina del registro Civil de esta ciudad de Pánuco, la presidenta de la asociación de Madres Solteras, María Guadalupe García Calderas, expresó que el servicio que se está otorgando no es el que la población requiere y apuntó directamente a la titular de la oficina como responsable en el retardo en los tramites que se están efectuando. 

En relación a lo que considera un retroceso en el servicio del registro civil, hizo un llamado al gobernador de la entidad para que considere un cambio de titular en la oficina, pues ya son muchas las demandas de la población que señalan un mal servicio administrativo. 

Dijo que tocante a la situación del Registro Civil se está llevando a cabo el Programa “Huella Veracruzana” en lo cual los trámites son tardados, debido a la mala atención que aquí se presta, dijo que su inconformidad es que viene gente de las comunidades y en ocasiones se van sin haber logrado hacer su trámite, esto por el pésimo servicio que aquí existe. 

Mencionó que los requisitos que piden son exagerados, por eso hace un llamado al señor gobernador a que se tomen cartas en el asunto, ya que hay mala atención y sobre todo son servicios caros los que se ofrecen. 

Expresó que antes cualquiera podía hacer el trámite de “Huella Veracruzana” y ahora es más tardado, ojalá y tengan conciencia y eficienticen el servicio, ya que no es posible que en Tempoal y otros municipios los atiendan más rápido y de manera gratuita y aquí en Pánuco los trámites son más tardados y más costosos. 

Reiteró, que deben de analizar lo que aquí sucede, ya que en el registro civil han ido de mal en peor, hay gente que se van sin ser atendidos, antes era un mejor servicio y ahora ha cambiado, las quejas diarias que se presentan son el mejor ejemplo de que debe de haber un cambio, que lo analicen y que manden a la persona adecuada que debe estar al frente del registro civil. 

Señaló que el hacinamiento que existe al exterior del registro civil no debería de ser, el servicio que prestan debe ser con mayor celeridad y actualmente los tienen horas expuestos a los contagios debido a la pandemia. 

Dijo que el programa “Huella Veracruzana” ha dejado mucho que desear en Pánuco, aunado al pésimo servicio que se presta en esta dependencia.