Estatales 23/Ene./2026 - 9:58 pm

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Usuarios de Fovissste de diferentes partes del estado, acusan que cerraron este día las oficinas con que cuenta en Xalapa sin previo aviso

•Con citas programadas por el organismo, tuvieron que regresar a sus lugares de origen sin poder realizar sus trámites.

Irineo Pérez Melo.- Sin previo aviso, las oficinas del Fondo Nacional de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (Fovissste) cerró sus puertas este viernes, lo que ocasionó que decenas de usuarios no pudieran realizar los trámites respectivos.

En el acceso de las oficinas, ubicadas en la Plaza Urban Center en la Avenida Lázaro Cárdenas en la ciudad de Xalapa, solo colocaron un aviso en donde se señala que la decisión fue por “orden superior”, sin más explicaciones y el guardia que cuida el inmueble tampoco sabe el porqué de la medida.

Al respecto, Melina Cruz Vera, trabajadora administrativa de la Escuela Secundaria General Número 5 de la ciudad de Poza Rica, dio a conocer que acudió a la capital veracruzana para dar seguimiento con el trámite en este organismo relacionadas con las afectaciones sufridas en su vivienda trae la inundación sufrida el pasado 10 de octubre del 2025, por lo que acudió a las citadas oficinas y se encontró con esta situación irregular.

Explicó que desde temprana hora se presentó en las oficinas de Fovissste, para cotejar sus escrituras y demás documentos requeridos para recibir el apoyo que está institución le brinda a fin de atender los daños causados a su vivienda por la inundación sufrida y que fue declarada como pérdida total.

Explicó que su vivienda cuenta con seguro de daños, por parte de esta institución, el cual se le descuenta de manera regular de sus percepciones salariales, por lo que inició el trámite correspondiente para recibir el pago de la indemnización y acudió a las oficinas mencionadas porque ya fue autorizado el pago y venía a recibir el cheque correspondiente.

Mencionó que, tras acudir al comité respectivo, se le indicó que a partir del 15 de enero podía solicitar cita para continuar el proceso de cotejo de escrituras y documentación, requisito indispensable para el pago del seguro, pero su trámite se complicó porque en todo el estado de Veracruz únicamente existe esta oficina de Fovissste y que para su mala suerte, hoy estaba cerrada, sin que nadie le explicará a dónde acudir.

Lo que más le molestó es que ya tenía agendada la cita para este viernes, por lo que se trasladó desde Poza Rica a Xalapa, gastando dinero en transporte, gasolina y hospedaje para estar temprano en la cita, pero por esta situación no fue atendida al llegar a las oficinas, en donde solo había un aviso de que no habría servicio por “instrucción superior”

Ante esto, indico que contacto de manera directa con personal de las oficinas de Fovissste en la Ciudad de México, quienes le informaron que no existía ninguna instrucción para el cierre de la oficina de Xalapa y que tenían conocimiento que únicamente una oficina a nivel nacional tenía autorizado suspender actividades.

Aseguró que no fue la única afectada, ya que varias personas provenientes de distintos municipios de Veracruz se encontraban en la misma situación, incluso algunas habían recibido mensajes de confirmación de cita un día antes y que tuvieron que regresar a sus lugares de origen con las manos vacías en espera de una nueva cita o que les informen que sigue con su trámite.

En lo personal, dijo que optó por hacer pública está situación, por lo que acudió al centro de la ciudad y en conferencia de prensa denunció esta irregularidad y la conozca la presidente Claudia Sheinbaum Pardo, ahora que está de visita en el estado de Veracruz.

Ahora son los trabajadores del Fideicomiso Fondo del Futuro a quienes les adeudan sus salarios, se manifiestan pacíficamente