Incrementan el pasaje transportistas del servicio urbano de Xalapa, oficialmente no se ha informado de este aumento

 

 

•     La medida causó molestia entre los usuarios por el mal servicio que prestan los operadores y el mal estado de sus unidades.

 

Irineo Pérez Melo.- Sin mediar una información oficial, a partir de este lunes, el costo de la tarifa del transporte público, en su modalidad de servicio urbano y suburbano, registró un incremento de $9.00 a $12:00 en las tarifas del público en general y $7:00 en las preferenciales, es decir a estudiantes, personas de la tercera edad y discapacitados.

La medida género mucha molestia entre los usuarios, porque sin ningún anuncio oficial en donde se diera cuenta de la disposición se aplicó dicho aumento, que como el de otros servicios públicos le pega en la economía de las y los trabajadores, que tienen l necesidad de utilizar este medio de transporte para llegar a sus destinos o centros de trabajo.

Algunos usuarios comentaron que no están en contra del aumento al transporte público, pero que las unidades sean dignas, porque las que se tienen actualmente, muchas de ellas están en mal estado y cotidianamente sufren desperfectos. Además de que los operadores, a muchos de ellos les falta capacitación en relaciones humanas, pues el trato que dan usuarios, dista mucho de ser el adecuado: son groseros y prepotentes, dijo la señora, que solo se identificó con el nombre de Isabel, usuaria del Servicio Urbano de Xalapa.

Quienes tenemos la desgracia de utilizar las unidades del servicio urbano, dijo, corren el riesgo en su integridad física, al ser transportadas en unidades defectuosas, con asientos y vidrios rotos, sobre todo los de color amarillo que cubren las rutas hacia la zona sur de la ciudad capital, y cuando se les reclama está situación al operador, responde groseramente: si quieren ir cómodos, utilicen un taxi, aseguró Irving, quien estudia en el Tecnológico y tiene que utilizar dos transportes para llegar a su destino, proveniente de la ciudad de Banderilla.

La mayoría de los usuarios están conscientes de dicho aumento al pasaje, porque desde hace once años no se ha aplicado ningún aumento a las tarifas, pese a que las gasolinas, diésel e insumos y refacciones han subido de precio de manera estratosférica.

Sin embargo, al no anunciarse de manera oficial y aplicar de manera unilateral dicho aumento crea confusión y molestia entre los usuarios, que ahora deberán reorganizar sus gastos para salir avante en la quincena.

En reiteradas ocasiones se ha informado que ahora sí se modernizará el transporte público, pero han pasado varias administraciones gubernamentales y esto no se ha hecho realidad, todo ha sido utilizado como propaganda política para que el gobierno en turno sea aplaudido.

 

A nosotros nada más nos dan indicaciones y las cumplimos: Operadores.

Cuando reciben el reclamo de los usuarios por este aumento en las tarifas del servicio urbano, los operadores responden que el aumento está autorizado, pero no saben por quién. La empresa nos da la orden y nosotros tenemos que acatarlas, pues de no hacerlo nos quedamos sin trabajo, lo que en los tiempos actuales, es fatal, pues nadie nos contrataría.

Algunos conductores, un tanto más atrevidos ante las quejas de los usuarios responden que eso deben presentar su queja a la gobernadora Rocío Nahle García, pues se supone que ella dio el visto bueno de este aumento a las tarifas

Lo cierto es que este lunes todos los usuarios del transporte público de pasajeros en su modalidad de servicio urbano y suburbano, tuvieron que desembolsar tres pesos más para poder trasladarse a sus centros de trabajo y los estudiantes y personas de la tercera edad, un peso más, lo que repercute en su ya deteriorada economía.